
В умовах війни багато українців опинилися у складній фінансовій ситуації, через що не можуть вчасно оплачувати комунальні послуги.
Однак, відповідно до законодавства, під час воєнного стану діють певні пільги та обмеження для постачальників комунальних послуг, що дозволяють уникнути штрафів та пені за несплату.
Юридична компанія “Науменко та Партнери” допоможе розібратися, як законно скористатися цими можливостями.
Законодавчі зміни під час воєнного стану
Згідно з прийнятими змінами у законодавстві, в період дії воєнного стану:
- Заборонено нараховувати та стягувати пеню і штрафи за несвоєчасну оплату комунальних послуг.
- Заборонено відключати споживачів від електроенергії, газу, водопостачання та інших житлово-комунальних послуг через борги.
- Призупинено примусове стягнення заборгованості за житлово-комунальні послуги через судові рішення.
Ці норми діють на всій території України та стосуються всіх категорій громадян.
Що робити, якщо постачальник вимагає оплату штрафів?
Якщо комунальна компанія нарахувала пеню або штраф, слід діяти так:
- Звернутися до постачальника з письмовою вимогою про скасування незаконних нарахувань.
- Посилатися на чинне законодавство, яке забороняє штрафні санкції під час війни.
- У разі відмови – подати скаргу до органів місцевої влади або Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сфері енергетики та комунальних послуг (НКРЕКП).
Юридична компанія “Науменко та Партнери” допоможе правильно оформити звернення та захистити ваші права.

Як захистити себе від судових позовів по несплаті комунальних платежів?
Хоча стягнення заборгованості примусово обмежене, деякі компанії можуть подавати позови до суду.
У таких випадках слід:
- Перевірити терміни позовної давності – якщо з моменту останньої оплати минуло понад три роки, вимоги можуть бути незаконними.
- Оскаржити позов у суді, посилаючись на діючі обмеження воєнного стану.
- Скористатися правом на реструктуризацію боргу, якщо фінансовий стан не дозволяє оплатити заборгованість одразу.
Чи можна не платити за комунальні послуги взагалі?
Незважаючи на тимчасові пільги, борг за комунальні послуги все одно накопичується.
Тому варто:
- За можливості частково оплачувати рахунки, щоб уникнути великої суми боргу після війни.
- Оформити субсидію або пільги, якщо доходи значно знизилися.
- Перевіряти правильність нарахувань та вимагати коригування у разі помилок.
Під час воєнного стану українці звільнені від штрафів та пені за несвоєчасну оплату комунальних послуг, а також захищені від примусових стягнень та відключень.
Однак після закінчення війни заборгованість залишиться, тому важливо контролювати свої платежі та за можливості уникати великих боргів.
Юридична компанія “Науменко та Партнери” готова надати допомогу у вирішенні питань, пов’язаних із заборгованістю за комунальні послуги, та захистити права споживачів від незаконних дій постачальників.
Вартість юридичних послуг у даних справах:
- Надання усної онлайн по телефону юридичної консультації «Клієнту» з відповідного правового питання стосовно штрафів та пені по заборгованості комунальних платежів за запитом «Клієнта» тривалістю до 30 хв. (з можливістю використання соціальних мереж: Ватцап, Вайбер, Телеграм та відео зв’язку) – від 900 грн.
- Надання усної юридичної консультації «Клієнту» за запитом «Клієнта» щодо вирішення спору по заборгованості за несплату комунальних платежів безпосередньо в офісному приміщенні у м. Києві тривалістю до 30 хв. – від 1 600 грн.
- Вартість послуг житлового адвоката юридичної компанії «Науменко та Партнери» стосовно розв’язання справи чи спору по штрафам та пені за борги комунальних послуг визначається в кожному конкретному випадку з урахуванням специфіки та складності справи, а також в залежності від обсягу наданої правничої допомоги.
ЮРИДИЧНА ПІДТРИМКА
Якщо у Вас виникли додаткові запитання або будь – які незрозумілі моменти стосовно штрафів та пені за комунальними платежами під час війни, Ви безпосередньо можете звернутись за юридичною допомогою до адвокатів Юридичної компанії «Науменко та партнери», які вже тривалий час спеціалізуються на питаннях щодо житлових справ та мають відповідний успішний практичний досвід у вирішенні питань по штрафам та пені за комунальними платежами під час війни.

Юридична компанія «Науменко та Партнери» – це команда високо кваліфікованих та досвідчених адвокатів з понад 15-ти річним практичним та успішним досвідом роботи в різних галузях (сферах) права та юриспруденції.
Наша злагоджена команда – це завжди високий професійний рівень юридичного обслуговування, багаторічний успішний досвід практичної роботи та індивідуальний підхід для вирішення проблеми Клієнта у будь – якій життєвій ситуації.
Для отримання юридичної консультації (супроводу адвоката) з питання, яке Вас цікавить з метою його подальшого ефективного вирішення телефонуйте за вказаними нижче номерами телефонів:
Або Ви можете написати нам повідомлення на будь-який з месенджерів:
Чи на нашу офіційну електронну пошту: naumenko.company@ukr.net
